Verzenden & retourneren

Verzenden

Verzendkosten

Bestellingen vanaf €30,- worden altijd gratis verzonden binnen Nederland, en naar België en Duitsland. Voor bestellingen onder de €30,- rekenen wij € 3,95 verzendkosten per bestelling.

Levertijd

Heb je je bestelling op zondag t/m donderdag vóór 23.59 uur geplaatst? Dan heb je meestal je pakketje de volgende dag al in huis! Bestellingen die op vrijdag of in het weekend geplaatst worden, worden op maandag geleverd. Wij doen altijd ons uiterste best om je pakketje zo snel mogelijk te versturen. In verband met de grote hoeveelheid verzendingen die wij dagelijks versturen, is het ook mogelijk dat je pakketje in de avond wordt geleverd tussen 18.00 - 22.00 uur.

Meer vragen over onze verzending? Lees de Veel Gestelde Vragen pagina.

Retourneren

Bij Cinderella heb je altijd de mogelijkheid om je bestelling/product terug te sturen binnen 14 dagen na ontvangst. Het product moet onbeschadigd, ongebruikt en voorzien van de aangehechte labels worden teruggestuurd. Wanneer je de retourinstructies volgt op de meegeleverde pakbon, is retourneren altijd gratis. Het is uiteraard ook mogelijk om producten via een andere vervoerder te retourneren, echter zijn de kosten dan wel voor eigen rekening.